В связи с вышеизложенным сообщаем, что с 01 сентября 2026 года продавцы должны принимать сведения о личности и возрасте покупателей, а также о правах на льготы, если эти данные представляют с помощью мессенджера МАХ. Тем же способом покупатель может предоставить сведения для получения скидок, бонусов и т.п. Такие поправки правительство внесло в Правило розничной продажи товаров.
Постановление Правительства Российской Федерации от 17 февраля 2026 №148 внесены изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требования потребителя в безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», согласно которым, при продаже товаров продавец обязан проверить сведения, позволяющие удостоверить личность и (или) установить возраст покупателя, а также сведения, подтверждающие право на льготы, при их предоставлении этим покупателем с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.
При этом до 1 сентября 2026 года продавец обязан обеспечить техническую базу для проверки такой информации, потребители по-прежнему не будут ограничены в выборе способа подтверждения возраста, социального статуса или участия в программе лояльности продавца и смогут использовать для этих целей бумажные документы.