Единый общероссийский номер — 8-800-2000-122, с 2025 года также доступен короткий номер 124 с мобильных телефонов.
Основные характеристики службы:
- Бесплатно: Звонок не оплачивается с любого стационарного или мобильного телефона.
- Анонимно: не нужно называть свое имя, номер телефона или адрес.
- Конфиденциально: содержание разговора не разглашается, записи звонков не ведутся.
- Профессионально: на звонки отвечают квалифицированные психологи-консультанты.
Чем может помочь Телефон доверия:
- Конфликты: ссоры с родителями, сверстниками, учителями.
- Эмоциональные проблемы: страхи, депрессия, одиночество, непонимание себя.
- Экстренные ситуации: насилие, буллинг, трудные жизненные ситуации.