С 1 сентября 2026 года при продаже товаров продавец или уполномоченное им лицо обязаны проверить сведения, позволяющие удостоверить личность или установить возраст потребителя, если такое требование необходимо в соответствии с законодательством, или сведения, подтверждающие право на льготы, в том числе при их предоставлении этим потребителем с использованием мессенджера MAX.
При этом до 1 сентября 2026 года продавец обязан обеспечить техническую базу для проверки такой информации, потребители по-прежнему не будут ограничены в выборе способа подтверждения возраста, социального статуса или участия в программе лояльности продавца и смогут использовать для этих целей бумажные документы.